Productie & groei
Orderafhandeling & verzending
Van betaald tot verzonden, pakbon en productiebestanden.
Het orderproces
- 1Betaald: de klant heeft afgerekend, het productiepakket staat klaar.
- 2In productie: de printbedden worden geprint.
- 3Verzonden: voeg vervoerder en track & trace toe.
- 4Voltooid: de klant heeft zijn bestelling.
Pakbon en track & trace
Open een order en klik op "Pakbon" om hem te printen; de pakbon bevat een QR-code naar de order. Plak bij verzenden de track & trace-code: de vervoerder (PostNL, DHL, DPD, UPS, Bpost) wordt automatisch herkend. Het verzendadres komt uit de betaling.
B2B-offertes met betaallink
Bij grote of zakelijke aanvragen maak je in Offertes een prijs op maat. Met één klik genereer je een order met betaallink die je naar de klant stuurt; na betaling loopt hij mee in de normale orderflow.
Productiebestanden
Na betaling wordt het productiepakket automatisch gemaakt en gaat de order naar "In productie". De ZIP bevat STL- en 3MF-bestanden per printbed, bij LED-letters aparte behuizingen, lichtkappen en afstandhouders, de montagemal, een 1:1 boorsjabloon en een werkplaatsbon met maten, materiaal en veiligheidsregels.
Ordernummers, pakbonnen in bulk en CSV
Ordernummers beginnen met een code van drie letters van je winkel. Selecteer meerdere orders om pakbonnen of verzendlabels in één keer te printen, of exporteer adressen als CSV voor je vervoerder.
Retouren en service
Maatwerk valt niet onder het herroepingsrecht, maar bij een printfout of transportschade print je gratis opnieuw. Vraag de klant om een foto.